¿Vives enredado con los préstamos? La Superbancos sacó una guía para que los bancos te traten mejor
Si usted o alguien de su familia tiene deudas con el banco, esta noticia le interesa: la Superintendencia de Bancos lanzó una guía que obliga a las entidades a tratar con respeto y buen trato a los deudores.
La estrategia busca prevenir el sobreendeudamiento y ayudar a que la gente tome mejores decisiones con su dinero.
La Guía sobre salud financiera y bienestar de los usuarios, publicada en la Carta Circular CCI-REG-2026000014, les dice a los bancos cómo deben comportarse: buenas prácticas desde que le ofrecen un préstamo hasta cuando le cobran. Nada de presiones ni maltratos: respeto, cortesía y trato digno.
La Superintendencia lo enmarcó en el Día Mundial de la Salud Mental (10 de octubre), porque las deudas también enferman la mente y el ánimo de las familias. La idea es que los usuarios estén mejor informados y puedan decidir con los ojos abiertos antes de firmar cualquier compromiso.
¿Qué puede hacer usted hoy? Antes de tomar un préstamo o una tarjeta, compare condiciones, pregunte por el costo total del crédito y conozca sus derechos. La guía está disponible en los canales de la Superintendencia de Bancos. Y si el banco lo trata mal, usted tiene derecho a reclamar: la entidad cuenta con la oficina ProUsuario para orientar a los clientes.
Pásese esta información: en el barrio siempre hay alguien enredado con un préstamo. Compartirla también es ayudar a la comunidad.
Fuente: presidencia.gob.do, 8 de octubre de 2026.
comentarios:
Deja tu comentario